火紅的七月,宇宏物業管理工作也紅紅火火。在歐景花園、金運家園兩個小區近期召開的業主大會上,深圳市宇宏物業服務有限公司與兩個小區的物業管理合同分別以92.6%和93%的高得票率通過全體業主的表決,成功續簽,獲得了這兩個小區未來五年的物業管理權。
物業管理費收繳率和物業管理權得票率是衡量客戶滿意度最重要的兩個指標,體現了業主對物業企業的認可度和對物業服務的滿意度。2015年,深圳宇宏物業的物業費收繳率達到97.68%,在此次業主大會物業管理合同續簽投票決議中,深圳宇宏物業又獲得了92.6%和93%的高得票率,反映了廣大業主對深圳宇宏物業及其提供的物業服務高度認可。
物業管理權的高票通過,為深圳宇宏物業的發展奠定了良好的基礎,深圳宇宏物業未來五年將堅守“親切、主動、專業”的核心價值觀,制定服務工作標準,提升員工專業技能,全面、加速推進物業管理工作改善與服務升級,竭力為客戶提供貼心服務,締造優越生活。